Rinomato e storico albergo della città di Innsbruck, ha ospitato personaggi famosi nel corso della sua storia quali: I Rolling Stones, Sting, la Regina Elisabetta II e il Principe di Monaco, con camere arredate in stile moderno e alcune in stile classico tirolese.

La maggior parte delle sistemazioni dispone di un bagno con vasca o doccia in marmo, TV satellitare a schermo piatto con Pay Tv, aria condizionata, connessione internet, cassetta di sicurezza, telefono, asciugacapelli, radio, set di cortesia, bollitore per te e caffè, . Molti alloggi presentano ampie finestre con vista sul paesaggio montano circostante. Struttura valida per ospiti disabili. Camere anallergiche e per ospiti non fumatori.

Tra i vari servizi: reception 24H, il ristorante Europastueberl serve pietanze tipiche tirolesi ed internazionali in un ambiente classico e in sale Stuberl con pareti rivestite in legno. Inoltre bar con caffetteria, parcheggio e garage a pagamento, connessione internet, palestra, deposito sci e scarponi, servizio navetta per aeroporto a pagamento. Possibilità di visitare il salone barocco risalente al 1883. 
La hall dell'albergo è direttamente collegata al parcheggio e alla stazione ferroviaria attraverso l'Europe Tunnel. Lo skibus locale ferma di fronte alla struttura.
Animali ammessi a pagamento cibo escluso.

Il Grand Hotel Europa è ubicato a circa 12 minuti a piedi dai negozi e dalle attrazioni della città. La cabinovia Nordkettenbahn vi trasporterà dal centro città a 2.256 metri in soli 25 minuti, a metà risalità possibilità di fermarsi al famoso Zoo di Innsbruck.